SEGMENTACION DE MERCADO

Segmentacion de Mercado y Variables from Fabiola Cortes

EJEMPLO DE UN ANALISIS DEL MERCADO ACTUAL

ANÁLISIS DEL MERCADO ACTUAL

A)    Descripción del mercado

Para esto Debe obtener un sólido conocimiento del mercado. para describir un mercado Si no tiene una percepción de quiénes son sus clientes, se vuelve difícil escoger la manera correcta de acercarse a ellos

 Hay muchas preguntas que podrían hacerse establecer una imagen de su cliente. Debe relacionarse con el tipo de producto o servicio ofrecido, en este caso son bolsos,  la necesidad de adquisición de estos productos variaran de acuerdo a cada persona, zona y temporada.

El Municipio de San Martín Texmelucan es uno de los 217 municipios en que se encuentra dividido para su régimen interior el estado mexicano de Puebla, se localiza la zona centro-oeste del estado y su cabecera es la ciudad de San Martin Texmelucan de Labastida. De acuerdo a los resultados del Conteo de Población y Vivienda de 2010 realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, San Martín Texmelucan tiene un total de 141,112 habitantes, de los cuales 67,505 son hombres y 73,607 son mujeres. En el municipio de San Martín Texmelucan se localizan un total de 45 localidades

            El Municipio de San Martin Texmelucan  se caracteriza por ser un lugar con grandes actividades comerciales de todo tipo,  para todas necesidades, gustos, estilos existentes y niveles socioeconómicos.

             Gracias a esta diversidad social económica podemos dar un análisis de los diferentes compradores conforme a sus necesidades y gustos en cuanto a bolsos ,

            Los consumidores en su mayoría son mujeres las cuales adquieren con mas frecuencia y ya que son más característico de las mujeres

            Dentro de estos consumidores  podemos encontrar, estudiantes,  amas de casa, licenciadas, ingenieras, comerciantes , etc.,

Por lo tanto el nivel adquisitivo varia desacuerdo a cada necesidad particular de cada individuo, las cuales son por ejemplo: un estudio de CBI Fuente: ( www.cbi.eu ) demuestra que por internet mujeres compran más de tres bolsos  por año,

Existen temporadas especificas en donde la venta de estos artículos aumenta drásticamente, esto es por causa del clima y de fiestas especificas en las cuales los consumidores desean estrenar bolsos, de acuerdo a la ocasión

 

B)    Informe de Productos

                                  

En la siguiente tabla se rada a conocer los diversos artuculos u marcars o estilos de los productos que están a la venta conjuntamente y que podemos encontrar en distintos puntos de venta, así como su nivel de ventas diario, semanal, mensual y anual,  el precio aproximado de cada uno de los productos también podemos observar un estimado de su margen bruto anual de cada uno de ellos

Tabla 1: Informe de Productos y margen bruto

 

Cada uno de estos productos tienen costos y ventas diarias diferentes, pero haciendo un análisis anual, la venta de los productos son equivalentes, es porque algunos productos se venden  en mayor cantidad ciertas temporadas específicas y otros productos podemos observar que su  venta es baja pero constante, y no existe una gran diferencia de ventas entre el numero de un artículo y otro.

 

C)    Informe de competidores

 

            San Martin Texmelucan tiene una gran cantidad de tiendas o centros comerciales de dicados a la venta de bolsas ya sean boutiques o tiendas departamentales, o tiendas enfocadas solamente a la venta de bolsas.  De distintos tipos y estilos y calidades.

Las tiendas más conocidas son Alison boutique, Copel, Corán boutique

En la siguiente tabla podemos observar a los principales competidores de la ciudad de San Martin Texmelucan, una pequeña descripción de su posicionamiento en esta área, así como sus estrategias de calidad de sus productos, su fijación de precios, distribución y promociones..

Tabla 2 Informe de competidores

Tiendas competidoras	Chap´s boutique	Voltaje  boutique	simple skate shop
Descripción de posicionamiento comercial	En esta primera opción podemos encontrar un gran cantidad de artículos, el cual ha ayudado a  obtener un posicionamiento idóneo, la ubicación no ha sido un factor fácil, pero sus demás estrategias los han complementado perfectamente. 2 INDEPENDENCIA NORTE LOCAL 7-B SAN MARTIN TEXMELUCAN	Esta  sucursal lo que tiene de ventaja es su localización, a cual está en la zona centro de san Martin   102 CALLE MIGUEL IDALGO PONIENTE  Y ESQUINA CON ZARAGOZA SUR , ZOCALO DE SAN MARTIN TEXMELUCAN	Esta tienda en el último año su posicionamiento ha bajado un poco comenta que por las nuevas sucursales con un estilo similar como voltaje y sadica según comenta el dueño
Estrategias de calidad de los productos	La calidad de los producto de este lugar en es muy buena, el manejo de la diversidad de marcar y precios lo hacen tener la confianza de los consumidores. Ya que tienen variedad en productos y marcas con un estilo sport casual	En esta tienda podemos entontaras las mismas marcar ya reconocidas que manejan las otras sucursales. Mas unas marcas emergentes de una calidad no tan similar , y artículos sin marca con muy buen concepto innovador	Aquí podemos encontrar marcas reconocidas y nacionales e internacionales , Mas unas marcas emergentes de calidad buena …
Fijación de precios	Se basan en una lista de precios fijada por la los proveedores de la las distintas marcas más el variable de los costos fijos.	Se basan en una lista de precios fijada por la Matriz de la cadena más el variable de los costos fijos.	La fijación es por medio de los costos de compra más una utilidad que desea el administrados de este lugar
Distribución	El canal de distribución es:  Fabricante-Minorista-Consumidor	el canal de distribución es:  Minorista-Consumidor	Canal de distribución Minorista-Consumidor y  Fabricante-Mayoristas- Consumidor
Promoción	Ellos colocan promociones especiales a finalizar las temporadas en todos sus artículos ya sean descuentos o dos por uno dependiendo el articulo	Aun no tiene el concepto de promociones ya que esta tienda es nueva	Solo aplica si los productos son los últimos o son los exhibidos

 

De las tiendas antes, encionadad la tienda de Chap´s boutique mayor demanda por su ubicación y por su antigüedad en la zona, y por la diversidad de marcas reconocidas y marcas nacionales conocidas con buena calidad

 

D)    Informe de distribución

 Los tipos de distribución más conocido los podemos observar en la siguiente imagen (ver Imagen 1) para nuestro análisis los competidores trabajan con  los canales  2, 3 y 4 ya

 

Los análisis de distribución es una revisión de las mediciones relacionadas con las ventas o indicadores claves de rendimiento (KPI) durante un período de tiempo específico. El período puede ser a corto, mediano o largo plazo. Las tendencias en las ventas pueden subir, bajar o permanecer sin cambios.

Propósito de un análisis de tendencias de ventas

Este analicis tiene como principal propósito  analizar las tendencias de ventas, obtener una mejor comprensión de los resultados anteriores con el fin de responder a preguntas específicas para resolver problemas de negocios y/o para predecir el rendimiento futuro.

            Algunas de las tendencias de ventas más usadas actualmente son las siguientes:

·         Ahora compran lo que un amigo les recomienda, ya no compran lo que les venden, primero buscan una reseña del producto o referencia de alguien que lo compró, alguien que les diga porque tiene valía, o simplemente lo compran porque los demás de su red lo tienen, debes estar presente en las redes sociales para generar confianza. informar por medios digitales sobre tu producto o servicio y darle acceso a tus prospectos.

·         Buscan el producto al precio que lo adquirió su amigo o referencia. Ya no les importa la tienda ni el proveedor, solo el precio. Gracias a la web, todos los proveedores están al alcance de un clic, y aunque no exista una negociación directa (regateo) el mejor precio y entrega se llevará la venta.

·         ¿Que debes cuidar y darle el valor que merece? Al servicio, asesoría de producto y a la confianza, o entrarás en una competencia desleal con esos proveedores mayoristas sobre los que no les puedes dar mejor precio.

·         El consumidor está más tecnificado, más informado y más conectado ‘socialmente’. Sus cadenas de amistades le permiten llegar rápidamente con alguna referencia confiable sobre el producto que van a comprar.

·         Tecnifícate tu también, adquiere las herramientas que utilizan tus prospectos,  te imaginas llegar con un cliente y que te mencione haberse enterado del producto en “Pinterest” y que tu le contestes…¿pin-qué?

·         Los productos se desarrollaban y probaban en ‘focus-groups’ en dónde se estudiaba si gustaban, si lo comprarían o no, antes de lanzarlo al mercado, ahora buscan las tendencias sociales y tratan de inventar productos que se ajusten a esas tendencias de los grandes grupos.

·         Es así que una pequeña compañía de cómputo se ajustó y ahora es una gran compañía que vende música (Apple).

·         Tú también debes estudiar lo que está pasando en las redes sociales, ser parte de ellas y encontrar soluciones y productos que se ajusten a ellos, o bien encontrar la forma en que tu producto represente algún valor dentro de ese marco de tendencia del grupo, y así una venta se multiplicará sola (el efecto virus)

·         Al consumidor ya no se le habla “en masa” a través de anuncios, se le habla directamente, de uno-a-uno, tratan de llegar a él por medios electrónicos directos, a cualquier hora o en momentos en que está más propenso a tomar una decisión impulsiva.

·         Debes aprender a manejar la comunicación con ellos de manera eficiente, sin ser invasiva o molesta para ganarte su confianza y respeto, y a través de las mismas herramientas con las que ellos te califican.